Legal
Política de tratamiento de datos personales
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Finactivos Group S.A.S., identificada con NIT 901.389.322-5, con domicilio en Cll 28 No. 13a 24, Oficina 303, Parque Bavaria — Torre Museo, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministre a través de este sitio web.
Correo de contacto para asuntos de protección de datos: comercial@finactivos.com.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre, correo electrónico, número de celular, asunto y el mensaje que usted escriba. No solicitamos ni recolectamos datos sensibles (salud, datos biométricos, origen racial, entre otros) a través de este formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que usted suministre serán tratados para:
- Responder su solicitud de información o contacto.
- Evaluar la elegibilidad de su caso frente a los servicios de Finactivos Group.
- Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o WhatsApp sobre su solicitud.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
No compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
4. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.
5. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando una solicitud al correo comercial@finactivos.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer, y adjuntando copia de su documento de identidad.
6. Seguridad de la información
Los datos recolectados a través de este sitio se almacenan en infraestructura provista por proveedores de hosting y bases de datos reconocidos, con medidas técnicas y administrativas orientadas a evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de la información.
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación en este sitio web y permanecerá vigente mientras Finactivos Group S.A.S. trate datos personales de los titulares, sin perjuicio de las modificaciones que se realicen para mantenerla actualizada frente a cambios normativos o de operación.